Chính Sách Bảo Mật VTY25 – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Người Dùng

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của vty25, bao gồm website tại vty25.app, ứng dụng di động, Live Chat hỗ trợ khách hàng và bất kỳ nền tảng nào khác do vty25 trực tiếp vận hành.

Bằng cách sử dụng dịch vụ vty25, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Vty25 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến mục đích cụ thể.

2.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú khi có yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản/ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền (không lưu trữ mật khẩu ví hay mã OTP).
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung bạn gửi qua Live Chat, email hoặc Zalo khi liên hệ đội hỗ trợ vty25.

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý cấp độ thành phố (không chính xác đến địa chỉ).
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian phiên truy cập, tính năng đã sử dụng, lịch sử cược (dùng để phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ).
• Cookie và dữ liệu phiên: Chi tiết được mô tả trong Điều 6 của chính sách này.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Vty25 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý trước của bạn.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Vty25 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng đăng ký.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện dịch vụ trong giới hạn không xâm phạm quyền riêng tư.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu lưu trữ hồ sơ, báo cáo tài chính và các yêu cầu pháp lý khác.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động xử lý không bắt buộc (như gửi email marketing), vty25 chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Vty25 không bán, không trao đổi và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các tổ chức thương mại bên ngoài. Trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác hoạt động dưới danh nghĩa của vty25:

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với vty25 và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Vty25 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện hiệu suất và phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không định danh cá nhân).

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của vty25 không hoạt động đúng cách.

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Vty25 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiêu hủy.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ vty25 được mã hóa TLS 1.3 (SSL 256-bit).
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu được hash bcrypt, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc (nguyên tắc tối thiểu đặc quyền). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập bất thường, nhiều thiết bị hoặc địa điểm khác nhau và yêu cầu xác thực thêm.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Vty25 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng theo định kỳ bởi đơn vị độc lập.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Vty25 không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ tài chính và thuế.
• Hồ sơ KYC: Theo yêu cầu pháp lý hiện hành, thường là 5–7 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể lưu trữ lâu dài do không thể liên kết với cá nhân cụ thể.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, vty25 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc giữ lại theo luật định.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Vty25 tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền cơ bản của người dùng đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua privacy@vty25.app.

Vty25 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày và bạn sẽ được thông báo trước.

Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của vty25 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, vty25 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con em mình đã đăng ký sử dụng vty25, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua privacy@vty25.app để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Vty25 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và thông báo trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Các phiên bản cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc vty25 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ: